Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
Το STANDARD πακέτο (34,90 €) είναι μια αυτοεξυπηρέτηση: Καταρτίζεις τη φορολογική σου δήλωση με όλα τα αναγκαία ψηφιακά εργαλεία και την υποβάλλεις ηλεκτρονικά στην εφορία. Το PREMIUM πακέτο (από 99 €) περιλαμβάνει την υποστήριξη φοροτεχνικού, που ελέγχει τη δήλωσή σου, βελτιστοποιεί τις δυνατότητες εκπτώσεων, αυξάνει την επιστροφή σου όποτε είναι δυνατόν και αναλαμβάνει την ολοκληρωμένη επικοινωνία με την εφορία για εσένα. Οι χρήστες PREMIUM απολαμβάνουν επιπλέον το πλεονέκτημα ότι η φορολογική τους δήλωση μπορεί να υποβληθεί και μετά τη λήξη της επίσημης προθεσμίας.
Η “πλήρης εκπροσώπηση στην εφορία” στο PREMIUM πακέτο σημαίνει ότι ο φοροτεχνικός σου αναλαμβάνει την ολοκληρωμένη επαφή με την εφορία για εσένα. Αυτό περιλαμβάνει μεταξύ άλλων: χειρίζεται όλη την αλληλογραφία με την εφορία, μεταφράζει και απαντάει σε επίσημα έγγραφα, πραγματοποιεί τηλεφωνικές επικοινωνίες με τους αρμόδιους υπαλλήλους και γεφυρώνει γλωσσικά εμπόδια, σε εκπροσωπεί σε ερωτήσεις ή έρευνες, προστατεύει τα συμφέροντά σου σε διαδικασίες εξετάσεων και ενστάσεων, μπορεί να υποβάλει τη δήλωσή σου και μετά τις κανονικές προθεσμίες και υποβάλλει ενστάσεις όταν χρειάζεται σε δυσμενείς φορολογικές αποφάσεις.
Η προθεσμία υποβολής της φορολογικής δήλωσης εισοδήματος στη Γερμανία εξαρτάται από το αν θα την καταρτίσεις μόνος σου ή με φοροτεχνικό. Για αυτοτελείς δηλώσεις (πακέτα Free και STANDARD) ισχύουν οι εξής προθεσμίες: για το φορολογικό έτος 2021: 31 Οκτωβρίου 2022; για το φορολογικό έτος 2022: 30 Σεπτεμβρίου 2023; για το φορολογικό έτος 2023: 2 Σεπτεμβρίου 2024; για το φορολογικό έτος 2024: 31 Ιουλίου 2025; για το φορολογικό έτος 2025: 31 Ιουλίου 2026. Για δηλώσεις με υποστήριξη φοροτεχνικού (πακέτο PREMIUM) ισχύουν: για το φορολογικό έτος 2021: 31 Αυγούστου 2023; για το φορολογικό έτος 2022: 31 Ιουλίου 2024; για το φορολογικό έτος 2023: 2 Ιουνίου 2025; για το φορολογικό έτος 2024: 30 Απριλίου 2026; για το φορολογικό έτος 2025: 28 Φεβρουαρίου 2027. Σημαντικό: Οι πελάτες PREMIUM έχουν το επιπλέον πλεονέκτημα της “Κατάθεσης ακόμα και μετά τη λήξη της προθεσμίας”.
Ναι, αλλά αυτό εξαρτάται από το πακέτο σου και τη προσωπική σου κατάσταση. Με το PREMIUM πακέτο μπορείς να καταθέσεις τη φορολογική σου δήλωση ακόμα και μετά την κανονική προθεσμία – είναι μια ειδική υπηρεσία αυτού του πακέτου. Σε εθελοντικές φορολογικές δηλώσεις (όταν δεν είσαι υποχρεωμένος να υποβάλεις, αλλά θέλεις να το κάνεις), μπορείς να υποβάλεις με αναδρομική ισχύ έως και τέσσερα χρόνια. Η τελευταία ημερομηνία υποβολής είναι η 31η Δεκεμβρίου του τέταρτου έτους μετά το συγκεκριμένο φορολογικό έτος.
Σύμφωνα με το Taxando, οι χρήστες λαμβάνουν κατά μέσο όρο μια φορολογική επιστροφή 1.063 €. Με το PREMIUM πακέτο και τη βελτιστοποίηση από φοροτεχνικό, μπορείς να πάρεις μέχρι 980 € περισσότερα σε σύγκριση με μια αυτοτελή φορολογική δήλωση. Η εφαρμογή σου δείχνει την εκτιμώμενη επιστροφή αφού εισάγεις τα δεδομένα σου.
Ναι, σε όλα τα πακέτα του Taxando περιλαμβάνεται ένα μοντέλο για έσοδα από το εξωτερικό, που σου επιτρέπει να δηλώσεις εισοδήματα από το εξωτερικό. Έτσι, η υπηρεσία είναι κατάλληλη και για άτομα που εργάζονται σε πολλές χώρες – για παράδειγμα, αν δραστηριοποιείσαι τόσο στην Αγγλία όσο και στη Γερμανία.
Όχι. Αν από τη φορολογική σου δήλωση προκύπτει ότι πρέπει να πληρώσεις φόρους και δεν λαμβάνεις επιστροφή, τα πακέτα Free και STANDARD είναι δωρεάν για εσένα. Έτσι πληρώνεις για την υπηρεσία μόνο αν όντως κερδίζεις οικονομικά.
Το Taxando υποβάλλει τη φορολογική σου δήλωση ηλεκτρονικά μέσω του επίσημου πρωτοκόλλου μετάδοσης ELSTER της γερμανικής εφορίας. Μετά την υποβολή, λαμβάνεις μια επίσημη επιβεβαίωση παραλαβής, που φαίνεται όπως στο λογισμικό της εφορίας.
Αφού υποβληθεί η φορολογική σου δήλωση, χρειάζεται συνήθως μεταξύ δύο εβδομάδων και τεσσάρων μηνών για την απόφαση της εφορίας. Με το Taxando, λαμβάνεις τη φορολογική σου ειδοποίηση ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας και δεν χρειάζεται να περιμένεις το γράμμα ταχυδρομείο.
