Respuestas a preguntas frecuentes

El paquete ESTÁNDAR (34,90 €) es un auto-servicio: tú mismo preparas tu declaración de impuestos con todas las herramientas digitales necesarias y la presentas electrónicamente ante la oficina de impuestos. El paquete PREMIUM (desde 99 €) incluye el apoyo de un asesor fiscal que revisa tu declaración, mejora las posibilidades de deducción, potencialmente aumenta tu devolución y se encarga de toda la comunicación con la oficina de impuestos. Los usuarios PREMIUM también se benefician de la posibilidad de presentar su declaración de impuestos incluso después del vencimiento del plazo oficial.
«Representación completa ante la oficina de impuestos» en el paquete PREMIUM significa que tu asesor fiscal asume todo el contacto con la oficina de impuestos por ti. Esto incluye, entre otras cosas: maneja toda la correspondencia con la oficina de impuestos, traduce y responde cartas oficiales, realiza llamadas telefónicas con los responsables, supera las barreras idiomáticas, te representa ante consultas o auditorías, defiende tus intereses en procedimientos de auditoría y apelación, puede presentar tu declaración incluso después de los plazos regulares y apela en caso de recibir un aviso fiscal desfavorable.
El plazo para la presentación de la declaración del impuesto sobre la renta en Alemania depende de si preparas tu declaración por ti mismo o si usas un asesor fiscal. Para declaraciones autorrealizadas (paquetes Free y ESTÁNDAR) los siguientes plazos se aplican: para el año impositivo 2021: 31 de octubre de 2022; para el año impositivo 2022: 30 de septiembre de 2023; para el año impositivo 2023: 2 de septiembre de 2024; para el año impositivo 2024: 31 de julio de 2025; para el año impositivo 2025: 31 de julio de 2026. Para declaraciones con apoyo de un asesor fiscal (paquete PREMIUM) aplican: para el año impositivo 2021: 31 de agosto de 2023; para el año impositivo 2022: 31 de julio de 2024; para el año impositivo 2023: 2 de junio de 2025; para el año impositivo 2024: 30 de abril de 2026; para el año impositivo 2025: 28 de febrero de 2027. Importante: los clientes PREMIUM tienen además la ventaja de «presentación incluso después del vencimiento».
Sí, pero depende de tu paquete y tu situación personal. Con el paquete PREMIUM puedes presentar tu declaración de impuestos incluso después del vencimiento del plazo regular, es un servicio especial de este paquete de servicios. Para declaraciones de impuestos voluntarias (cuando no estás obligado a presentar, pero aún así deseas hacerlo) puedes presentar hasta cuatro años de forma retroactiva. La última posibilidad de presentación es el 31 de diciembre del cuarto año posterior al año fiscal en cuestión.
Según Taxando, los usuarios reciben en promedio una devolución de impuestos de 1.063 €. Con el paquete PREMIUM y la optimización por parte de asesores fiscales, puedes potencialmente recuperar hasta 980 € más en comparación con una declaración de impuestos hecha por ti mismo. La app te muestra una devolución estimada después de ingresar tus datos.
Sí, en todos los paquetes de Taxando se incluye un módulo para ingresos del extranjero, con el cual puedes declarar ingresos del exterior. Esto hace que el servicio también sea adecuado para personas que trabajan en varios países, por ejemplo, si trabajas tanto en Inglaterra como en Alemania.
No. Si tu declaración de impuestos revela que tienes que pagar impuestos y no recibes un reembolso, los paquetes Free y ESTÁNDAR son gratuitos para ti. Así que solo pagas por el servicio si realmente te beneficias financieramente de ello.
Taxando entrega tu declaración de impuestos electrónicamente a través del protocolo de transmisión oficial ELSTER de la administración fiscal alemana. Tras la entrega, recibes una confirmación oficial de recepción, que es idéntica a la de la software oficial de la oficina de impuestos.
Después de que se envíe tu declaración de impuestos, generalmente debes esperar entre dos semanas y cuatro meses para la decisión de la oficina de impuestos. Con Taxando, recibes tu aviso fiscal electrónicamente a través de la plataforma y no tienes que esperar la carta por correo.
