Відповіді на часто задавані питання

Пакет STANDARD (34,90 €) – це самостійне обслуговування: ви самі створюєте свою податкову заяву за допомогою всіх необхідних цифрових інструментів і подаєте її в податкову службу електронним способом. Пакет PREMIUM (від 99 €) включає підтримку податкового консультанта, який перевіряє вашу заяву, оптимізує можливості для відрахувань, найкращим чином підвищує повернення і займається всією комунікацією з податковою службою для вас. Користувачі PREMIUM також отримують перевагу, що їхня податкова заява може бути подана і після закінчення офіційного строку.
„Повне представництво перед податковою службою“ у пакеті PREMIUM означає, що ваш податковий консультант бере на себе весь контакт з податковою службою. Це включає: оформлення усього листування з податковою службою, переклад і відповідь на офіційні листи, проведення телефонних переговорів з відповідальними фахівцями, подолання мовних бар’єрів, представлення вас у разі запитів або перевірок, захист ваших інтересів у процедурі перевірки та апеляції, може подавати вашу заяву навіть після закінчення стандартних строків і подавати апеляцію, якщо податкове рішення для вас невигідне.
Строк для подання податкової декларації на доходи у Німеччині залежить від того, чи готуєте ви її самостійно, чи користуєтеся послугами податкового консультанта. Для самостійних декларацій (пакети Free та STANDARD) діють такі строки: для податкового року 2021: 31 жовтня 2022; для податкового року 2022: 30 вересня 2023; для податкового року 2023: 2 вересня 2024; для податкового року 2024: 31 липня 2025; для податкового року 2025: 31 липня 2026. Для декларацій з підтримкою податкового консультанта (пакет PREMIUM) діють: для податкового року 2021: 31 серпня 2023; для податкового року 2022: 31 липня 2024; для податкового року 2023: 2 червня 2025; для податкового року 2024: 30 квітня 2026; для податкового року 2025: 28 лютого 2027. Важливо: клієнти PREMIUM додатково мають перевагу „подання і після строку“.
Так, але це залежить від вашого пакету і особистої ситуації. З пакетом PREMIUM ви можете подати податкову заяву і після закінчення стандартного строку – це особлива перевага цього сервіс-пакету. У разі добровільних податкових декларацій (якщо ви не зобов’язані подавати, але все ж хочете подати), ви можете подавати декларацію до чотирьох років назад. Останній строк для подання – 31 грудня четвертого року після відповідного податкового року.
Згідно Taxando, користувачі отримують у середньому податкове повернення у розмірі 1.063 €. З пакетом PREMIUM і оптимізацією від податкових консультантів ви можете отримати потенційно до 980 € більше в порівнянні з самостійно підготовленою податковою декларацією. Додаток показує вам оцінку повернення після введення ваших даних.
Так, у всіх пакетах Taxando є модуль для доходів з-за кордону, з яким ви можете зазначити доходи з-за кордону. Це робить сервіс підходящим для осіб, які працюють у декількох країнах – наприклад, якщо ви зайняті як в Англії, так і в Німеччині.
Ні. Якщо ваша податкова декларація показує, що ви повинні сплатити податки і не отримати повернення, пакети Free і STANDARD для вас безкоштовні. Ви платите за сервіс, лише якщо справді фінансово від нього отримуєте вигоду.
Taxando передає вашу податкову декларацію електронно через офіційний протокол ELSTER німецької податкової адміністрації. Після передачі ви отримуєте офіційне підтвердження прийому, яке виглядає так само, як у офіційному програмному забезпеченні податкової служби.
Після передачі вашої податкової декларації вам зазвичай доведеться чекати від двох тижнів до чотирьох місяців на рішення податкової служби. З Taxando ви отримуєте свій податковий висновок електронно через платформу, і не потрібно чекати листа поштою.
